- Comunícate con nosotros
Para el envío de sobres o paquetes contáctanos a nuestro call center y nos dirigiremos a tus oficinas o domicilio para retirarlos directamente. Personal debidamente identificado y calificado retirará tus encomiendas, te ahorrarás tiempo y dinero!.
- Proteja sus envíos
Para enviar tus encomiendas de forma ágil y segura a continuación te presentamos un manual de sugerencias.
- Consulta y utiliza una compañía que cuente con el permiso de operación de la Agencia Nacional Postal, esto garantiza que tus documentos o paquetes serán manejados por gente confiable.
- Solicita un sistema de rastreo, esto permitirá obtener información del trayecto de tus encomiendas paso a paso a través de internet.
- Obtén el servicio de seguro para tus envíos. Esto permite que en caso de robo, manipulación errónea o pérdida, la compañía de Courier responda bajo sus políticas, económicamente de acuerdo al valor declarado en la guía de remisión por el cliente.
- Llenar la guía de remisión. Esto permite dejar registrado los nombres de la persona que envía y recibe, el lugar de salida y destino, datos de qué contiene la encomienda, la constancia de la solicitud y cobertura de seguro, el valor, etc.
- Verifica que tus paquetes estén embalados o sellados correctamente. Lo recomendable es usar una caja sólida. Las dimensiones de la caja deben estar acordes al peso de la misma, caso contrario corres el riesgo de que se altere el estado óptimo de las encomiendas.
- Si envías mercadería o artículos que necesiten un trato especial, exige a la compañía que coloque un anuncio de FRÁGIL en los paquetes, esto evitará que se los coloque bajo un peso no adecuado.
- Llenar el interior de los paquetes con papel periódico u otros materiales ligeros, esto evita que se mueva o lesione el contenido del mismo.
- Artículos NO autorizados para enviar por nuestra compañía
- Dinero en efectivo
- Joyas
- Valores o documentos de fácil convertibilidad o dinero
- Piedras o metales preciosos
- Materiales peligrosos
- Inflamables
- Pieles
- Armas de fuego
- Drogas y demás bienes prohibidos por la ley o cualquier otro que no podamos transportar.